1. TITULARIDAD DEL SITIO WEB

1.1. El titular del sitio web es la compañía Welcome 2015 S.L. (en adelante, FREKERS) con domicilio fiscal en la calle Quart 119 bajo, Valencia.

1.2. El CIF de FREKERS es B98838931, FREKERS está inscrita en el Registro Mercantil de Valencia Tomo 10146 Folio 31 Inscripción 1 y Hoja V171585

1.3. Atención al cliente: El e-mail de contacto es hola@frekers.com y el número de teléfono de contacto es 625173113

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

 

2.1. Las presentes condiciones de uso y contratación regulan el uso del sitio web www.frekers.com (en adelante, SITIO WEB) donde FREKERS actúa como marketplace social, en la oferta de artículos y complementos de segunda mano por distintos vendedores, sin interceder en la compraventa de los citados productos.

2.2. Todo USUARIO que acceda al SITIO WEB y venda o adquiera productos publicados en el SITIO WEB acepta someterse a las presentes condiciones de uso, contratación y funcionamiento. Funcionamiento FREKERS.

2.3. El acceso al SITIO WEB, directamente o a través de cualquier nombre de dominio que redirija a este SITIO WEB confiere al visitante la condición de USUARIO y requiere la aceptación de todas las condiciones descritas en este documento.

2.4. FREKERS se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la oferta de productos o cualquier otro aspecto del presente aviso legal, incluidas las condiciones de contratación, si bien dichas modificaciones deberán respetar las transacciones ya efectuadas por el USUARIO.

 

3. MAYORES DE EDAD

3.1. El acceso al SITIO WEB está dirigido a mayores de 18 años.

3.2. Para hacer uso de los servicios, los menores de edad deberán obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo.

 

4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

4.1. FREKERS es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial o ha obtenido las autorizaciones o licencias necesarias para su explotación, asociadas al nombre del dominio, las marcas y signos distintivos, la aplicación, los contenidos publicados, los programas de ordenador y el resto de obras e invenciones contenidos o relacionados con este sitio web y la tecnología asociada al mismo.

4.2. Los contenidos de este SITIO WEB, incluyendo los diseños, aplicaciones, texto, imágenes y código fuente, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.

4.3. Los contenidos de este SITIO WEB no podrán ser utilizados, reproducidos, copiados, transformados o transmitidos en forma alguna sin el permiso previo, escrito y explícito de FREKERS.

4.4. FREKERS no asume responsabilidad alguna por los derechos de propiedad intelectual o industrial de los contenidos que los USUARIOS vendedores de productos incluyan en las ofertas de sus productos.

4.5. FREKERS es una marca titularidad de la compañía WELCOME 2015, S.L.

 

5. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

5.1. El USUARIO que venda o compre productos en el SITIO WEB (en adelante USUARIO VENDEDOR y USUARIO COMPRADOR) deberá darse de alta a través del formulario previsto al efecto por FREKERS en el SITIO WEB, cumplimentando todos los campos requeridos, así como los datos de contacto, la dirección de entrega o de recogida, en su caso. El USUARIO deberá aceptar la política de privacidad y de contratación contenida en el presente documento.

5.2. EL USUARIO vendedor deberá publicar las imágenes de los productos puestos a la venta y el precio de acuerdo con las características que se indican a continuación [Vendedores]

5.3. El USUARIO se compromete a proporcionar a FREKERS los datos de contacto, pago y/o facturación correctos y veraces así como a mantenerlos en todo momento actualizados, no asumiendo FREKERS ninguna responsabilidad en caso contrario.

5.4. El USUARIO COMPRADOR podrá realizar el pago del precio del producto por cualquiera de los medios de pago puesto a disposición en el SITIO WEB o contactando con el USUARIO COMPRADOR.

5.5. FREKERS confirmará al USUARIO COMPRADOR la transacción realizada al finalizar el proceso de compra al correo electrónico facilitado por el USUARIO. Del mismo modo FREKERS confirmará la venta al USUARIO VENDEDOR por email. Es responsabilidad del USUARIO VENDEDOR realizar el envío a al USUARIO COMPRADOR, en el tiempo indicado y a la dirección facilitada por el USUARIO COMPRADOR, FREKERS en ningún momento tiene responsabilidad en caso de que el envío no se produzca o llegue en mal estado, esa competencia le corresponde al USUARIO VENDEDOR.

5.6. Los gastos de envío del pedido serán asumidos por el USUARIO COMPRADOR a no ser que se especifique lo contrario.

5.7. EL USUARIO VENDEDOR señalará los gastos de envío en el proceso de pedido, los mismos deberán ser aceptados por el USUARIO COMPRADOR con anterioridad a la aceptación de la compra.

5.8. El USUARIO VENDEDOR informará al USUARIOS COMPRADOR de los plazos de recogida del producto por email.

5.9. La gestión logística de los pedidos corresponde a los USUARIO VENDEDOR por lo que FREKERS no asume responsabilidad alguna derivada del incumplimiento de las obligaciones descritas en esta cláusula con motivo de una acción u omisión llevada a cabo por el operador logístico, sin perjuicio de la tramitación que FREKERS pueda realizar para solventar las incidencias ocurridas.

5.10. FREKERS emitirá una factura al USUARIO COMPRADOR de anuncios DESTACADOS en concepto de los días contratados, supondrá el VEINTIÚN POR CIENTO (21%) del precio de los anuncios vendido en el SITIO WEB.

5.11. FREKERS es un mero intermediario entre los USUARIOS COMPRADORES y los USUARIOS VENDEDORES, por lo que no compra ni vende productos de ningún tipo. FREKERS es propietario de un portal de compra y venta de artículos de merchandising de segunda mano y todas las transacciones efectuadas en FREKERS son entre particulares, USUARIOS COMPRADORES y USUARIOS VENDEDORES. De conformidad con la normativa de consumidores, los servicios de intermediación prestados por FREKERS no podrán ser objeto de desistimiento por el USUARIO cuando se haya confirmado la transacción al USUARIO COMPRADOR y al USUARIO VENDEDOR de conformidad con la Cláusula 5.5 anterior, porque el servicio se entiende completamente ejecutado, circunstancia que es conocida y aceptada por el USUARIO COMPRADOR y el USUARIO VENDEDOR. Hasta ese momento, cualquiera de los usuarios podrá desistir de los servicios de intermediación, sin coste alguno, dando de baja la oferta concreta por parte del USUARIO VENDEDOR o cancelando el pedido efectuado por parte del USUARIO COMPRADOR, o por cualquier otra comunicación a FREKERS (incluyendo el formulario que se adjunta en el Anexo) solicitando lo anterior, e indicando su decisión de desistir de los servicios con una declaración inequívoca, a través de los medios de contacto indicados en el sitio web. En caso de desistimiento, FREKERS no intercederá entre el USUARIO COMPRADOR y USUARIO VENDEDOR, no tenemos la competencia para devolver todos los pagos que, en su caso, se haya realizado entre el USUARIO COMPRADOR y USUARIO VENDEDOR. Asimismo, al tratarse de un servicio, no resultan de aplicación las garantías de los productos de consumo.

5.12. Se informa a los USUARIOS COMPRADORES que, al tratarse de transacciones entre particulares, no resulta de aplicación la garantía legal de productos ni el derecho de desistimiento previstos en la normativa sobre consumidores y usuarios. No obstante, se aplican las reglas que se indican en los puntos posteriores a las ventas a través de la plataforma.

5.13. Los USUARIOS VENDEDORES al añadir artículos a la venta podrán decidir aceptar devoluciones por los artículos que venderán y esta información quedará reflejada en todos los artículos que tienen en venta quedando visible a los USUARIOS COMPRADORES.

5.14. En consecuencia, el USUARIO COMPRADOR podrá desistir libremente del contrato de compraventa si así lo acepta el USUARIO VENDEDOR de conformidad con lo indicado en el apartado anterior.

5.15. Si el USUARIO COMPRADOR y USUARIO VENDEDOR deciden procesar la devolución de los artículos FREKERS el USUARIO COMPRADOR deberá devolver el artículo a la vendedora. Frekers no ofrece reembolso por los gastos de envío.

5.16. El USUARIO VENDEDOR o USUARIO COMPRADOR, según lo que acuerden entre ambos, debe hacerse cargo del coste directo de devolución del producto y transporte. El USUARIO COMPRADOR deberá retornar la mercancía en las mismas condiciones que la recepcionó.

5.17. FREKERS intentará por todos los medios mediar en las incidencias que puedan generar las transacciones. Si una transacción con incidencia en USUARIO VENDEDOR no se resolviese, FREKERS bloqueará el acceso y cuenta, que ese USUARIO VENDEDOR tuviese pendiente hasta ese momento. Existen algunas penalizaciones al respecto que pueden ser consultadas AQUÍ.

5.18. Si un USUARIO COMPRADOR y un USUARIO VENDEDOR acuerdan anular un pedido ya realizado, deberán ponerse de acuerdo para la devolución del artículo al USUARIO VENDEDOR y del dinero al USUARIO COMPRADOR.

5.19. El USUARIO COMPRADOR se compromete a proporcionar a USUARIO VENDEDOR los datos de dirección de entrega correctos.

 

6. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

6.1. FREKERS es un plataforma o SITIO WEB que pone en contacto compradores y vendedores de merchandising y complementos de segunda mano, en ningún caso es propietaria ni ejerce ninguna titularidad ni control de los productos puestos a la venta , salvo que se exprese lo contrario exonerándose de cualquier responsabilidad en caso de desacuerdo entre las partes. Sin perjuicio de lo anterior, FREKERS empleará la máxima diligencia para garantizar el buen funcionamiento de la plataforma.

6.2 Toda la información de los productos publicados en el SITIO WEB ha sido incorporada y publicada por el USUARIO VENDEDOR que pone a la venta el producto por lo que FREKERS no puede garantizar la calidad de los mismos, así como la veracidad de las imágenes y/o descripciones que publican los vendedores.

6.3. FREKERS no será en ningún caso responsable del contenido funcionamiento y/o política de protección de datos u otros términos contemplados en otros sitios web a los que en algún caso pueda accederse por la inclusión de un vínculo o enlace (Links) en el presente SITIO WEB, ni de los contenidos, servicios o productos ofrecidos desde los mismos, a no ser que estos otros sitios sean propiedad de FREKERS. Los hiperenlaces contenidos en el SITIO WEB de FREKERS pueden dirigir a sitios web de terceros. FREKERS los incorpora para facilitar la navegación del USUARIO, en ningún caso asume responsabilidad por el contenido, la información o los servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que tendrán exclusivamente carácter informativo y que en ningún caso implican relación alguna entre el citado tercero y FREKERS.

6.4. El acceso, contratación y uso de los productos ofrecidos por FREKERS requiere de un ordenador o equipo informático y de una conexión a Internet. Los gastos asociados a dichos elementos no se encuentran incluidos dentro de los precios descritos en las presentes condiciones legales.

6.5. FREKERS desarrolla la máxima diligencia en la implementación de medidas de seguridad, sin embargo no asume responsabilidad alguna en relación a la custodia y buen uso de las contraseñas para acceder al SITIO WEB, que serán responsabilidad exclusiva del USUARIO.

 

7. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

7.1 Será de aplicación la presente política de protección de datos de carácter personal. [Política de protección de datos]

7.2. Con el uso de este sitio web Vd. consiente y está de acuerdo en que alojemos estas cookies en su ordenador o dispositivo para los fines aquí expresados. Ver POLÍTICA DE COOKIES].

 

8. LEGISLACIÓN y JURISDICCIÓN APLICABLE

8.1. Los términos y el uso del SITIO WEB, serán regidos e interpretados de acuerdo con las leyes de España, y para cualquier controversia que se derive las partes se someten al fuero del domicilio del USUARIO.

 

9. NORMAS DE USO Y PARTICIPACIÓN EN EL BLOG

Las presentes normas para responder a las publicaciones del blog y/o realizar comentarios sobre los artículos se aceptan desde el momento en que el usuario se haya registrado y comparta cualquier comentario. Los comentarios que realice el usuario deben estar relacionados con el tema que se trata. No está permitida la publicación de ningún tipo de publicidad a través de los comentarios. El contenido de los mensajes publicados en el blog o en relación a los artículos son visibles y accesibles para el resto de usuarios de la Web. En el momento que el usuario envía el mensaje, autoriza expresamente a FREKERS al uso y difusión de ese texto a través de la Web www.frekers.com. Asimismo, renuncia a pedir cualquier tipo de responsabilidad y/ o contraprestación por el referido uso. Los usuarios utilizarán en todo momento un lenguaje apropiado y respetuoso. Están prohibidos los insultos, las faltas de respeto y los comentarios que puedan atentar contra los derechos de las personas. Serán eliminados todos los comentarios de contenido racista, xenófobo, pedófilo, sexista, agresivo o de cualquier otro tipo que pudieran vulnerar derechos o ser ofensivos. No está permitido publicar datos personales de terceros en los comentarios. Se recomienda a los usuarios que tampoco publiquen datos personales propios. No se pueden publicar comentarios que puedan vulnerar derechos de autor, derechos de propiedad intelectual y/o industrial.

FREKERS podrá eliminar cualquier comentario que contravenga las presentes normas así como eliminar el acceso de los usuarios que no respeten las mismas.

 

ANEXO

Modelo de formulario de desistimiento.

(Sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir el contrato).

* A la información de (Aquí deberá insertar el nombre de la empresa, su dirección completa y, si dispone de ellos, su número de fax y su dirección de correo electrónico).

* Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien _____

* Pedido Nº ______ recibido el DD-MM-AAAA

* Nombre de usuario. Nombre y apellidos.

* Domicilio de entrega del pedido.

* Firma del consumidor (Sólo si el presente se presenta en papel).

* Fecha.